中国普天CIO毛磊：企业信息系统应具备互联网触角

传统企业应顺应互联网发展趋势

毛磊表示，随着互联网的普及，互联网已经成为一个新兴媒体形式，企业也成为互联网中的一员。相比传统媒体，企业往往会感觉到互联网是一个难以掌控的媒体，会令企业无以应对，这是当前企业的面临的困惑。与此同时，对于企业来说，互联网其实是一个很好的媒介。据专家预计，互联网作为一种媒介形式正在迅速兴起，未来几年，其发展前景将很有可能超越传统媒体从而发挥重要作用。

“互联网已经成为企业不可忽视的市场环境，在这种背景下，企业应该积极应对、顺应趋势。”他认为，如何利用好互联网促进企业的发展，正面引导企业的宣传，避免互联网的缺点就成为了重中之重。具体到，社交媒体的兴起对企业信息化的影响。随着微博、SNS等社交媒体的兴起，消费者的习惯在慢慢改变，作为企业也应该顺应这种趋势进行改变。

企业信息系统应具备互联网触角

毛磊指出，在互联网时代，企业信息系统应具备互联网的触角。互联网相比企业信息系统无论是从量、规模还是影响上都要大很多。但毕竟企业信息系统大部分还在内网里，在局域网里应用的用户数量肯定不及互联网。然而，随着消费者习惯的改变，理应引起企业经营者的关注，并且很多传统企业已经涉足互联网应用。

他举例说道，目前，国内国航、东航、南航等大型航空公司都已推出手机客户端，从而方便消费者进行购票、预定座位、信息查询等。他认为，随着互联网的发展等外面环境的变化，企业内部信息系统也将发展根本性的变化。未来，企业信息化的发展将与互联网、社交媒体系统相结合。

站在企业的角度，企业应用都需要符合稳定、高效、安全和易用等通用性的要求。他说道，企业在安排应急计划的时候，应给那些涉及面更广的系统予以更多的保障。电子邮件、OA等企业内部全员使用的系统是企业信息化中应用最广泛和最频繁的系统，因此往往优先等级会排在前面。ERP等业务类系统属于企业内局部应用的系统，虽然会涉及企业日常经营，但仍可控制在一定的容忍度内，不会造成太大的影响。

此外，他还表示，与互联网的趋势不同，企业信息化的过程往往是从分散走向集中。集中建设可以为企业节约成本，更核心的原因在于管理模式的统一、中央集权管控能力的提升。

企业构建网络时应“分级处理”

在谈及信息安全问题时，毛磊表示，信息不安全可能会出现三种可能性：第一种是你丢失的信息对别人无用，对自己也无害；第二种是你丢失的信息对别人有利，对自己可能也无害；第三种是你丢失的信息对别人有利，对自己则有害。他进一步表示，只有遇到第三种情况，企业才会真正去关心和考虑信息安全的问题，才会考虑要构建一个安全的广域网络。企业构建网络的目的是传递信息，因此构建怎样安全等级的网络应由传递怎样的信息来决定。

他谈到，首先评估企业网络中传输的信息，一般来说，需要把不同级别的信息分不同的网络进行处理。核心信息是不能进入到互联网的，很多企业核心商业机密的保护是跟互联网完全隔离的，任何存储介质也是不允许进入到规定区域里的，这时就不会存在安全的广域网络了。

因此，企业在广域网里传递的信息，一般来说是次安全需求的信息，企业即使丢失了也是可以承受的。在这种情况下，企业可以采用一些通用的手段去使广域网络具有一定的可控性和一定的安全性。分等级处理是企业构建网络时最基本的指导思想，因此，企业可以充分考量其信息安全建设成本。